Úvod/obecné informace
Dárková karta je elektronická forma dosavadní dárkové poukázky Charles Voegele a může být použita k nákupu výrobků a služeb v jakékoli české pobočce Charles Voegele.
Prodejní místa
Dárkové karty lze zakoupit ve všech českých pobočkách Charles Voegele Česká s.r.o. Dárkovou kartu lze použít, jakmile bude po zaplacení plné částky aktivována na pokladně. Její aktivací bude příslušný obnos připsán na účet na dárkové kartě. Poté můžete dárkovou kartu začít používat nebo ji věnovat někomu jinému.
Možnosti uplatnění/použití dárkové karty
Dárkovou kartu lze uplatnit ve všech českých pobočkách Charles Voegele. Dárkovou kartu předložte k zaplacení na pokladně. Částka za nákup bude odečtena z Vašeho účtu na dárkové kartě. Nebude-li zůstatek na Vaší kartě dostačovat, zbývající část uhradíte jinou formou.
Vzhledem k tomu, že karta není opatřena Vaším jménem, můžete ji komukoli přenechat a kdokoli ji může používat. Nároky lze uplatnit pouze po předložení dárkové karty. Předložení pokladní stvrzenky není dostačující.
Platnost
Dárková karta je aktivní 3 roky ode dne, kdy byla naposledy použita.Za použití se považuje vložení peněžních prostředků na kartu a placení dárkovou kartou.
Zůstatek
Dobitá částka, příp. zůstatek po posledním nákupu zůstává až do vypršení platnosti na Vaší dárkové kartě. Zůstatek na účtu na Vaší dárkové kartě lze použít k plné či částečné úhradě zboží. Zůstatek na účtu na kartě nelze vyplatit v hotovosti ani formou poukázek. Účet na dárkové kartě je veden v českých korunách (Kč).
Ověření zůstatku
Aktuální zůstatek na své dárkové kartě si můžete kdykoli ověřit online na stránkách www.charles-voegele.cz. Je uveden rovněž na poslední účtence nebo jej můžete zjistit na pokladně své pobočky Charles Voegele.
Vyčerpání částky na kartě
Vyčerpáte-li zůstatek na své dárkové kartě, můžete ji dobít libovolnou částkou od 150 Kč do 8 000 Kč.
Ztráta nebo odcizení
Ztracenou dárkovou kartu nebo kartu použitou bez Vašeho souhlasu bohužel nemůžeme zablokovat ani nahradit novou. Dárkové karty plní stejnou funkci jako hotovost.